Ikea wzywa wszystkich klientów, którzy posiadają lampę Gothem, by natychmiast przestali jej używać i zwrócili w najbliższym sklepie należącym do firmy, gdzie otrzymają pełen zwrot kosztów zakupu. Dotyczy to również lamp działających bez zarzutu. Dowód zakupu (paragon) nie jest konieczny, by otrzymać zwrot.


Akcją objęte są wszystkie trzy modele lamp Gothem – dwie stołowe i jedna podłogowa.


"Do IKEA nie dotarły do tej pory żadne informacje o przypadkach odniesienia obrażeń przez użytkowników. Odnotowano natomiast trzy incydenty, w których porażonych prądem zostało dwóch klientów i jeden pracownik sklepu" - poinformowała firma w komunikacie.